Termos de Serviço

Termos e Condições do uPubly

Última atualização: 13 de outubro de 2026

Estes Termos de Serviço ("Termos") se aplicam ao uso do site https://upubly.com ("Site") e do aplicativo móvel ("App") do uPubly. Ao usar qualquer um deles, você aceita estes Termos.

1. Descrição do uPubly

O uPubly é uma ferramenta para publicar conteúdo em várias redes sociais de um só lugar. O app também conta com recursos de IA para ajudar na criação de textos e imagens.

2. Assinaturas e Pagamentos

2.1 Planos de Assinatura

O uPubly oferece três planos de assinatura: Basic, Pro e Max. Você escolhe a cobrança mensal ou anual. A assinatura renova automaticamente. Os preços e os recursos de cada plano estão na página de planos.

2.2 Período de Teste Gratuito

Novos assinantes têm 3 dias de teste grátis, com créditos para usar a plataforma. O teste existe para você conhecer o uPubly antes de pagar. Antes da primeira cobrança, enviamos e-mails para avisar que a cobrança vai acontecer. Se você não cancelar até o fim do teste, a assinatura passa a ser paga e cobramos o plano no meio de pagamento que você cadastrou.

2.3 Renovação Automática

A assinatura renova automaticamente no fim de cada período (mensal ou anual). Na data da renovação, cobramos o valor do plano escolhido. Para não renovar, cancele antes dessa data.

2.4 Créditos

Você usa créditos para gerar conteúdo com IA. Os planos Pro e Max incluem créditos a cada ciclo. Você também pode comprar créditos avulsos. Os créditos do plano vencem na renovação. Os créditos avulsos não vencem. Se uma geração falhar, os créditos dela voltam para a sua carteira automaticamente. Créditos não são dinheiro. Você não pode transferir créditos para outra pessoa nem trocá-los por dinheiro.

2.5 Pagamentos na web e no Android

Na web e no Android, a Dodo Payments processa os pagamentos. Ela atua como revendedora (merchant of record) das assinaturas e dos créditos. Ela aceita cartão e Pix. A cobrança pode aparecer na sua fatura com o nome da Dodo Payments. Você gerencia a assinatura em Configurações > Plano e cobrança.

2.6 Pagamentos no iOS (Apple)

No app para iOS, a Apple processa as compras pelo sistema de compras integradas (In-App Purchase). A Apple cobra na sua conta da App Store. Você gerencia e cancela a assinatura nos Ajustes do iPhone (Ajustes > [seu nome] > Assinaturas). Os termos da Apple para assinaturas com renovação automática também valem para essas compras.

2.7 Cancelamento

Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento em Configurações > Plano e cobrança. O cancelamento vale no fim do período de cobrança atual. Até lá, você mantém o acesso aos recursos do plano. Se você assinou pelo iOS, cancele nos Ajustes da App Store.

3. Política de Reembolso

As regras abaixo valem para compras na web e no Android. Cada uso de crédito ativa um serviço que nós pagamos no momento em que ele acontece. Por isso, o reembolso segue estas regras:

• Você recebe o reembolso integral se não usou nenhum crédito daquela compra. Na assinatura, isso quer dizer nenhum crédito gasto desde o pagamento do ciclo. No avulso, nenhum crédito gasto desde a compra. Os créditos usados no teste grátis não contam. Isso inclui o plano Basic, que não traz créditos de uso: se você não usou nenhum crédito, pode pedir o reembolso.
• Se você usou qualquer crédito depois da cobrança, a compra não tem reembolso. O serviço foi entregue no momento do uso. Esquecer de cancelar o teste não é motivo de reembolso, porque avisamos por e-mail antes da cobrança.
• Uma geração que falhou não conta como uso. Os créditos dela voltam para a sua carteira automaticamente. Se a compra só teve gerações com falha, devolvemos o dinheiro integralmente. Se você usou parte da compra e outra parte falhou, os créditos das falhas voltam para a carteira, mas o dinheiro não volta.
• Ao comprar, você concorda que os créditos ficam disponíveis na hora e que a execução do serviço começa no primeiro uso. Mantemos um registro de cada uso para comprovar.
• Uma conta encerrada por violação destes Termos não tem reembolso (seção 7).

Para pedir o reembolso, acesse Configurações > Plano e cobrança ou envie um e-mail para suporte@upubly.com.

Para compras feitas no iOS (App Store), a Apple decide e processa o reembolso. Peça o reembolso em https://reportaproblem.apple.com.

4. Termos de Serviço do YouTube

Ao utilizar o uPubly para interagir com os serviços do YouTube, você também concorda em estar vinculado aos Termos de Serviço do YouTube. Isso inclui qualquer uso dos serviços da API do YouTube através da nossa plataforma.

5. Dados do Usuário e Privacidade

Coletamos nome, e-mail, dados de pagamento e tokens de autenticação das redes sociais para operar o serviço. Os detalhes estão na nossa Política de Privacidade.

6. Propriedade e Direitos de Uso

Ao adquirir um plano do uPubly, você pode fazer login em suas contas de mídia social e autorizar o acesso aos seus dados para que possamos publicar nas plataformas conectadas ao aplicativo do uPubly. Você mantém a propriedade do seu conteúdo, mas nos concede os direitos necessários para publicar em seu nome.

7. Conteúdo Gerado por Inteligência Artificial

O App pode gerar textos, legendas, roteiros e imagens usando IA. Você é responsável por revisar tudo antes de publicar. O uPubly não garante que o conteúdo gerado seja preciso, original ou adequado para todos os contextos.

É proibido usar a IA do uPubly para gerar, tentar gerar ou publicar:

• Conteúdo sexual ou sexualmente sugestivo envolvendo menores de idade, incluindo representações geradas por IA;
• Conteúdo ilegal, fraudulento ou enganoso, incluindo golpes, desinformação e deepfakes de pessoas reais sem consentimento;
• Discurso de ódio, assédio, discriminação ou incitação à violência;
• Conteúdo que viole direitos autorais, marcas ou direito de imagem de terceiros;
• Conteúdo adulto explícito ou impróprio para as plataformas de destino;
• Spam em massa ou material destinado a burlar as políticas das redes sociais.

O descumprimento desta política pode resultar na suspensão ou no encerramento imediato da conta, sem direito a reembolso, além das medidas legais cabíveis. Podemos revisar, rejeitar ou remover conteúdo que viole estas regras.

8. Uso Aceitável

Ao utilizar o uPubly, você concorda em não:

• Utilizar o serviço para fins ilegais ou não autorizados;
• Publicar conteúdo que viole direitos de propriedade intelectual de terceiros;
• Tentar acessar dados de outros usuários sem autorização;
• Utilizar bots, scrapers ou outros meios automatizados não autorizados;
• Interferir ou interromper o funcionamento do serviço;
• Violar as políticas das plataformas de mídia social conectadas.

9. Encerramento de Conta

Você pode excluir sua conta a qualquer momento através do aplicativo (Ajustes > Excluir conta) ou solicitando pelo e-mail suporte@upubly.com. Ao excluir sua conta, removemos permanentemente todos os seus dados dos nossos sistemas. A exclusão da conta não cancela uma assinatura feita pelo iOS. Cancele essa assinatura nos Ajustes da App Store.

10. Coleta de Dados Não Pessoais

Usamos cookies para coletar dados não pessoais e entender como o serviço é usado.

11. Privacidade Infantil

O uPubly não é destinado ao uso por menores de 13 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças.

12. Atualizações dos Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Os usuários serão notificados sobre quaisquer alterações por e-mail.

13. Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, incluindo o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

14. Informações de Contato

Dúvidas sobre estes Termos? Entre em contato pelo e-mail suporte@upubly.com.

Obrigado por usar o uPubly!