Política de Privacidade

Política de Privacidade do uPubly

Última atualização: 13 de outubro de 2026

Esta Política de Privacidade explica quais dados o uPubly ("nós") coleta, por que coleta e como os protege — tanto no site https://upubly.com ("Site") quanto no aplicativo móvel ("App"). Ao usar o Site ou o App, você aceita esta política. Se não concordar, não use nossos serviços.

1. Informações que Coletamos

1.1 Dados Pessoais

• Nome: Para identificar sua conta e nos comunicarmos com você.
• E-mail: Para login, envio de códigos de verificação e comunicações sobre sua conta.
• Informações de Pagamento: Coletamos os dados de pagamento para processar suas assinaturas e compras de créditos. Na web e no Android, a Dodo Payments processa os pagamentos (cartão e Pix). No iOS, a Apple processa os pagamentos pelo sistema de compras integradas (In-App Purchase). Não armazenamos dados de cartão de crédito em nossos servidores.
• Chaves de Acesso para Autenticação de Redes Sociais: Coletamos essas chaves para habilitar a funcionalidade de publicação cruzada em suas contas de redes sociais.

1.2 Dados Não Pessoais

Usamos cookies para coletar dados como endereço IP, tipo de navegador e informações do dispositivo. Esses dados nos ajudam a entender como o serviço é usado e onde podemos melhorá-lo.

1.3 Dados de Dispositivo e Notificações Push

Para enviar notificações push, coletamos dados técnicos do dispositivo: modelo, versão do sistema operacional, versão do app, idioma e fuso horário. Usamos esses dados apenas para entregar notificações sobre sua conta e agendamentos.

1.4 Dados de Diagnóstico e Relatórios de Erros

Usamos o Firebase Crashlytics para receber relatórios quando o app trava ou apresenta erros. Esses relatórios contêm dados técnicos do dispositivo e do estado do app no momento do erro. Nenhum dado pessoal identificável é incluído.

1.5 Dados Biométricos

O App oferece a opção de bloqueio por autenticação biométrica (Face ID ou Touch ID no iOS, impressão digital no Android). Os dados biométricos são processados exclusivamente no seu dispositivo pelo sistema operacional e nunca são transmitidos ou armazenados em nossos servidores. O uPubly apenas recebe uma confirmação de sucesso ou falha da autenticação.

2. Finalidade da Coleta de Dados

Usamos seus dados para operar o serviço: processar assinaturas, publicar conteúdo nas redes sociais conectadas, enviar confirmações e prestar suporte.

3. Inteligência Artificial

O App usa IA para ajudar a criar textos, legendas, roteiros e imagens. Para isso, enviamos ao sistema de IA o contexto da sua marca (tom de voz, público) e as instruções que você digitar. Esses dados não são usados para treinar modelos de terceiros. Você é responsável por revisar o conteúdo gerado antes de publicar.

O uso da IA também segue a política de conteúdo dos nossos Termos de Serviço: gerar ou tentar gerar conteúdo impróprio ou proibido (material ilegal, sexual envolvendo menores, discurso de ódio, fraudes, deepfakes sem consentimento, entre outros) pode levar à suspensão ou à exclusão da conta.

4. Serviços da API do YouTube

O uPubly utiliza os Serviços da API do YouTube para permitir a funcionalidade de publicação cruzada no YouTube. Ao utilizar nosso serviço para interagir com o YouTube, você também estará sujeito aos Termos de Serviço do YouTube.

5. Política de Privacidade do Google

Como utilizamos os Serviços da API do YouTube, seus dados também podem estar sujeitos à Política de Privacidade do Google. Para mais informações sobre como o Google coleta e processa dados, consulte a Política de Privacidade do Google.

6. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para processar pedidos e realizar publicações em redes sociais. Isso pode incluir o compartilhamento de dados essenciais com as plataformas de mídia social nas quais você escolher publicar, incluindo o YouTube por meio dos Serviços da API. Também compartilhamos dados com os seguintes provedores de serviço:

• Apple: Processamento de pagamentos pelo In-App Purchase (iOS).
• Dodo Payments: Processamento de pagamentos na web e no Android, como revendedora (merchant of record).
• Firebase (Google): Notificações push e relatórios de erros.
• Amazon Web Services (AWS): Infraestrutura de armazenamento e entrega de notificações.

7. Privacidade Infantil

O uPubly não é destinado a crianças menores de 13 anos e não coletamos intencionalmente dados de menores.

8. Atualizações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Os usuários serão notificados de quaisquer alterações por e-mail.

9. Informações de Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
E-mail: suporte@upubly.com

10. Mecanismos de Proteção de Dados

Protegemos seus dados com as seguintes medidas:

• Criptografia: Suas chaves de acesso OAuth são criptografadas utilizando protocolos padrão da indústria, tanto em trânsito quanto em repouso.
• Armazenamento Seguro: Tokens de autenticação e dados sensíveis são armazenados utilizando mecanismos seguros do sistema operacional (Keychain no iOS, Keystore no Android).

Nenhum sistema é 100% seguro. Fazemos o possível para proteger seus dados, mas não podemos garantir segurança absoluta.

11. Gerenciamento, Retenção e Exclusão de Dados

Veja abaixo como funciona a retenção e exclusão dos seus dados.

11.1 Retenção de Dados

Nós retemos os dados obtidos de plataformas de terceiros, como tokens de acesso (chaves de acesso) e informações de perfil associadas (nome, e-mail, etc.), apenas pelo tempo necessário para fornecer os serviços solicitados por você. Especificamente, os dados são mantidos enquanto sua conta no uPubly permanecer ativa e você mantiver a conexão com essas plataformas para permitir a funcionalidade de publicação.

11.2 Exclusão e Gerenciamento de Dados

Você tem o direito de solicitar a exclusão ou gerenciar o acesso aos seus dados a qualquer momento. Oferecemos três maneiras para fazer isso:

1. Exclusão Direta no Aplicativo: Você pode excluir sua conta diretamente no aplicativo móvel acessando Ajustes > Excluir conta. A exclusão é imediata e permanente, removendo todos os seus dados de nossos sistemas.
2. Solicitação por E-mail: Você pode solicitar a exclusão completa dos dados enviando um e-mail para suporte@upubly.com com o assunto "Solicitação de Exclusão de Dados". Após a verificação da sua identidade, removeremos permanentemente os dados solicitados de nossos sistemas dentro de um prazo de 30 dias.
3. Revogação de Acesso Diretamente na Plataforma: Você pode gerenciar e revogar o acesso do uPubly aos seus dados diretamente nas configurações de cada plataforma conectada.

Abaixo estão os links para gerenciar as permissões de aplicativos em cada plataforma que suportamos:

Google (incluindo YouTube):
https://myaccount.google.com/permissions

Meta (Facebook, Instagram, Threads):
https://www.facebook.com/settings/?tab=applications

LinkedIn:
https://www.linkedin.com/psettings/permitted-services

TikTok:
https://www.tiktok.com/setting/security/manage-apps

Após a exclusão dos dados ou revogação do acesso, a funcionalidade do uPubly que depende dessa conexão não estará mais disponível para a respectiva plataforma.

12. Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

Conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados;
• Eliminação dos dados tratados com consentimento;
• Revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail suporte@upubly.com.

Ao utilizar o uPubly, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.